
Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Вот ни как не пойму для чего в игре появились ограничения? Политика? Постоянно стали появляться какие-то проблемы, загрузка по 3-5 минут, нет соединения с сервером, просто уровни проходить можно, а событий нет, невозможно потратить монеты из vip хранилища, нет бонусов после просмотра рекламы, ежедневные бонусы через раз. Тем более неприятно,что играю в игру больше 10 лет, все было отлично, но последние два месяца одни нехорошие слова. Очень не хочется удалять игру.
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
Jam City, Inc.
31 августа 2025 г.
Здравствуй! Спасибо за оценку, и нам жаль слышать, что ты столкнулся с неудобствами в игре. Мы будем рады подробно рассмотреть твою ситуацию. Пожалуйста, создайте заявку на обслуживание в меню настроек игры или на нашем сайте https://jamcity.helpshift.com/hc/ru/50-frozen-freefall/contact-us/?p=android

Ирина Вишневская
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Реклама, которая не работает с первого раза, т.е. я ее смотрю, а для чего смотрю - получаю через раз, это еще ладно. Но когда я прошла уровень, и мне сначала выдало проигрыш, хотя я его выиграла, а потом веселая музыка победы и иди переигрывай, как будто я провалила уровень - это уже слишком. ничего в ошибках так и не меняется. прошла уровень с сундуком на карте, последним - ничего не дали. звездочки с созвездий скапливаются кучей в одной ячейке. хорошо засчитывается каждая, но баг неприятный.
32 человека отметили этот отзыв как полезный.
Jam City, Inc.
15 августа 2024 г.
Привет, Ирина, нам жаль слышать, что у вас возникли неудобства с игрой и рекламой, пожалуйста, попробуйте выполнить действия по следующей ссылке, чтобы помочь вашей игре работать гладко: https://support.google.com/googleplay/answer/2668665?hl=ru. Если ситуация сохраняется, свяжитесь с нами по адресу support@jamcity.com или из меню настроек в игре.

Val H
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
После 75 уровня, не работает переход в Эренделл и куда-либо, только переход в магазин доступен (неудивительно), а также во временное событие. При этом обычную игру предлагают продолжать на карте с Оловом. Ничего не имею против, но хотелось бы иметь возможность посещать Эренделл и карту в целом. Исправьте! Хорошая игра, даже совершала покупки в ней. Но вот этот глюк на протяжении 2 суток очень портит впечатление. С 12.07 не открывается
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
Jam City, Inc.
23 июня 2025 г.
Здравствуйте, большое спасибо за сообщение об этом! Наша команда в курсе и активно работает над исправлением. Пожалуйста, следите за обновлениями в вашем магазине приложений.