Ansattes selvbetjening (ESS) er en mye brukt teknologi for menneskelige ressurser som gjør det mulig for ansatte å utføre mange jobbrelaterte funksjoner ved å bruke et elektronisk forespørselsskjema som: sjekkliste for ansatt ombordstigning, skjema for forsinket forespørsel, skjema for forespørsel om permisjon, skjema for forespørsel om arbeid overtid, skjema for endring av fridager, endring av timelisteskjema, oppdatering av personlig informasjon, skjema for oppsigelse, etc..,. Personalet kan også få tilgang til eller se historikk som: oppmøtetid inn/ut historie, overtidshistorikk, lønnshistorikk.
ESS hjelper ansatte med å utføre HR-ansvar raskere og mer nøyaktig. Ved å la ansatte håndtere HR-oppgaver selv, redusere arbeidstid og papirarbeid for HR, administrativt personale eller ledere. Når ansatte legger inn sin egen informasjon, forbedrer det også datanøyaktigheten.