직원 셀프서비스(ESS)는 널리 사용되는 인사 관리 기술로, 직원들이 직원 온보딩 체크리스트, 지각 신청서, 휴가 신청서, 초과 근무 신청서, 휴무 변경 신청서, 근무 시간표 변경 신청서, 개인 정보 업데이트, 사직 신청서 등 온라인 양식을 활용하여 다양한 업무 관련 기능을 수행할 수 있도록 지원합니다. 또한, 직원들은 출퇴근 기록, 초과 근무 기록, 급여 내역 등의 기록에 접근하거나 확인할 수 있습니다.
ESS는 직원들이 인사 업무를 더욱 빠르고 정확하게 처리할 수 있도록 지원합니다. 직원들이 직접 인사 업무를 처리할 수 있도록 지원하여 인사부, 행정 직원 또는 관리자의 업무 시간과 서류 작업을 줄여줍니다. 또한, 직원이 직접 정보를 입력할 경우 데이터 정확성도 향상됩니다.