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Información de la aplicación

Conecta diferentes tipos de electrodomésticos IoT con la app ThinQ.
Disfruta de un control sencillo de los productos, un cuidado inteligente y ajustes prácticos de automatización, todo a la vez.

■ Experimenta una vida con electrodomésticos inteligentes desde la pestaña "Hogar".
- Controla tus electrodomésticos IoT con la app en cualquier momento y lugar.
- Obtén recomendaciones sobre cómo gestionar tus electrodomésticos en función de su historial de uso.
- Busca las maneras de usar mejor las funciones de la aplicación en "Explore".
■ Mejora tus productos desde ThinQ Play.
- Añade nuevas funciones a los productos que estás utilizando, para usarlo de manera más inteligente y conveniente.
- Mejora tus productos para que se adapten a tu estilo de vida y gusto.
■ Analiza los datos de uso de energía de un vistazo.
- Con Control de energía, puedo comparar el consumo eléctrico de mi casa con el de mis vecinos.
- Puedo establecer objetivos de ahorro y recibir notificaciones push sobre mi consumo para tener una mejor vida energética.
■ Desde diagnósticos hasta llamadas al servicio técnico, hazlo todo dentro de la app.
- Comprueba el estado de tu producto con la función "Smart Diagnosis".
- Reserva una cita de servicio para obtener un diagnóstico preciso y una inspección por parte de un ingeniero profesional.
- Recibe servicios de cuidado de tus productos en un solo lugar.
■ Reune en un lugar los manuales de tus electrodomésticos LG para acceder de manera más práctica.
- Encontrarás descripciones de funciones necesarias para el uso del producto, consejos para solucionar problemas y mucho más.

※ Puede variar en función del modelo y país (región) de residencia.

La API de Accesibilidad se usa cuando se habilita la función "Ver la pantalla del teléfono en la pantalla grande de la TV" a través de la aplicación LG ThinQ, y esto es solo para transmitir las señales del control remoto del televisor al teléfono inteligente. No se recopilará ni transferirá ninguna otra información a ningún otro lugar.

* Tipos de permisos

Esta aplicación requiere acceso a los permisos opcionales para brindar los servicios. No obstante, puede utilizar los servicios básicos, aunque no los acepte.

[Permisos opcionales]
• Teléfono
- Ponerse en contacto con el centro de atención al cliente.

• Ubicación
- Buscar redes Wi-Fi disponibles y conectarse a ellas al registrar dispositivos.
- Configurar la información de ubicación y guardarlo en el menú "Ajustes de inicio".
- Obtener información sobre la disponibilidad regional como el clima.
- Comprobar la ubicación actual en el menú "Smart Routines".

• Dispositivos cercanos
- Detectar y conectarse a dispositivos Bluetooth cercanos al registrar productos a la aplicación.

• Cámara
- Tomar y establecer una foto de perfil.
- Escanear el código QR para compartir casa o cuenta.
- Escanear el código QR para añadir dispositivos.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "soporte 1:1".

• Fotos y vídeos
- Subir y configurar una foto de perfil en la galería.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "soporte 1:1".
- Para ver fotos/vídeos del teléfono inteligente en el televisor.

• Micrófono
- Examinar productos a través de “Smart Diagnosis".

• Notificaciones
- Son necesarias para poder recibir anuncios sobre el estado de los productos y anuncios importantes, ofertas e informaciones.

• Música y audio
- Para reproducir los archivos de música del smartphone en el televisor.
Última actualización
3 sept 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y otros 6
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 6
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,4
1,03 M reseñas
David Daybeat
17 de julio de 2025
Hasta ahora me iba perfecto para acceder a todas las carpetas de videos y archivos de mi teléfono desde la pantalla del televisor (hubiera dado 5 estrellas), pero desde la última actualización no me deja acceder a las carpetas desde el televisor y tengo que seleccionar los videos (sin poder ver el título, o sea, me tengo que guiar por la duración de cada video) uno a uno desde la galería de mi teléfono y es bastante incomodo. ESPERO QUE SOLUCIONEN EDTE PROBLEMA y cambiaré la reseña. Gracias.
19 personas han valorado esta reseña como útil
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LG Electronics, Inc.
17 de julio de 2025
Lamentamos ver que no está satisfecho con el rendimiento de nuestra aplicación. Su opinión es muy apreciada. Para obtener ayuda con su televisor, visite: https://bit.ly/35WuYPB
Droid Hiper
21 de marzo de 2025
La verdad solo la descargue para transmitir mis juegos a la pantalla y he de decir que me encanta, su interfaz fácil e intuitiva. Y mucho mejor, si. publicidad como muchas otras apps, y la transmisión de mi celular es perfecta y con buena calidad. Grandiosa app junto a sus pantallas inteligentes, así si da gustó el tener una pantalla nueva!
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KENNI CORAL
15 de septiembre de 2025
Al principio de año todo excelente, pero se actilizo y desde ello este año ha sido de poco régimen valioso, siempre falla, se desvincula cuando se apaga, no puedo prenderla estando apagada, si esta apagado no se enciende y si ya está encendido no sirve el mando, ni touch ni nada, la verdad que ha sido u. dolor de cabeza, espere de esta marca tan prestigiosa que se mejore pronto y regrese a ser buena
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Novedades

• Hemos reorganizado la pestaña de "Hogar" incluyendo los productos y servicios que usas con más frecuencia. Usa la pestaña de "Dispositivo" para administrar todos tus productos.
• La pestaña "Report" ha cambiado a "Cuidado". Ahora puedes recibir el servicio de mantenimiento del producto en un solo lugar.